Dbamy o Twoją prywatność. Poniższy dokument określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych klientów Sklepu Zielarsko-Medycznego „Antidotum” z siedzibą w Ostrołęce.
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest: JOANNA RUDNICKA SKLEP ZIELARSKO MEDYCZNY ANTIDOTUM ul. ul. gen. Władysława Sikorskiego 6/4, 07-410 Ostrołęka, NIP: 7581250304, REGON: 143347218
Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych:
JOANNA8585@WP.PL lub telefonicznie pod numerem: 508 736 430.
2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu?
Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z przepisami Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO). Cele przetwarzania to:
- Realizacja zamówień i obsługa klienta: Dane takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz adres dostawy są niezbędne do realizacji zakupów w sklepie internetowym lub rezerwacji produktów (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Rozliczenia finansowo-księgowe: Przetwarzanie danych (np. NIP, dane do faktury) w celu wystawienia paragonów fiskalnych, faktur oraz prowadzenia księgowości (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny).
- Kontakt i odpowiedzi na zapytania: Dane podane w formularzu kontaktowym, wiadomościach e-mail lub telefonicznie wykorzystujemy do udzielenia odpowiedzi na Twoje pytania dotyczące asortymentu medycznego i zielarskiego (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes).
- Marketing i Newsletter (jeśli dotyczy): Za Twoją wyraźną zgodą przetwarzamy adres e-mail, aby informować Cię o nowościach, promocjach i poradach zdrowotnych (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Ważna informacja (Dane wrażliwe): Ze względu na profil sklepu (zielarsko-medyczny), nie zbieramy ani nie wymagamy podawania szczegółowych danych o Twoim stanie zdrowia czy chorobach. Jeśli dobrowolnie opiszesz nam swoje dolegliwości w treści wiadomości, uznamy to za jednoznaczną zgodę na przetworzenie tych informacji wyłącznie w celu doradzenia odpowiedniego produktu.
3. Komu możemy przekazać Twoje dane?
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom współpracującym, w celu prawidłowej realizacji usług:
- Firmom kurierskim i pocztowym (w celu dostarczenia zamówienia).
- Podmiotom obsługującym płatności online (w przypadku zakupów przez internet).
- Biuru rachunkowemu (w celu obsługi księgowej sklepu).
- Dostawcy usług IT oraz hostingu (w celu utrzymania strony internetowej).
Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych ani nie udostępniamy ich podmiotom trzecim do celów marketingowych.
4. Jak długo przechowujemy Twoje dane?
Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji wyznaczonych celów:
- W przypadku realizacji zamówień – przez okres niezbędny do wykonania umowy, a następnie do czasu przedawnienia roszczeń oraz wygaśnięcia obowiązków podatkowo-księgowych (zazwyczaj 5 lat od końca roku kalendarzowego).
- W przypadku formularza kontaktowego – przez okres prowadzenia korespondencji.
- W przypadku newslettera – do momentu wycofania przez Ciebie zgody.
5. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
- Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem).
Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowich (UODO), jeśli uznasz, że przetwarzanie danych narusza przepisy prawa.
6. Pliki Cookies (Ciasteczka)
Nasza strona internetowa korzysta z plików cookies. Są to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu. Wykorzystujemy je w celu:
- Zapewnienia prawidłowego działania strony (np. utrzymanie sesji, zapamiętanie koszyka).
- Tworzenia anonimowych statystyk odwiedzin (np. Google Analytics).
Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej. Wyłączenie plików cookies może jednak wpłynąć na poprawne działanie niektórych funkcji strony.
7. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w celu jej aktualizacji (np. w przypadku zmian w przepisach prawa lub rozszerzenia usług sklepu). Każda nowa wersja będzie publikowana na tej stronie z odpowiednią datą.
Ostatnia aktualizacja: 07.07.2026 r.